تخيل إنك طبخت أحسن أكلة في العالم — بس فتحت المطعم في وسط صحراء.
مفيش زبائن. مش لأن الأكل وحش — لأن ما حدش وصلهم المكان.
ده بالظبط اللي بيحصل مع كتير من المشاريع. منتج ممتاز. إعلان محترم. لكن قناة التوزيع غلط.
إيه هو التوزيع في التسويق؟
التوزيع (Place) هو العنصر الثالث في المزيج التسويقي — وفي الغالب المهمل.
هو الإجابة على السؤال: إزاي عميلك هيلاقي منتجك ويشتريه بسهولة؟
مش بس "موقعي على النت" — كل القنوات والطرق اللي من خلالها المنتج بيصل للعميل.
أنواع قنوات التوزيع
أونلاين: موقعك الإلكتروني، صفحة الفيسبوك، متاجر زي Amazon أو Jumia، واتساب مباشر.
أوفلاين: فروعك، نقاط البيع، الموزعين، المعارض.
هجين: مثلاً تبيع أونلاين بس بتشحن فيزيائي.
كل جمهور له قناة مفضلة — والخطأ إنك تختار القناة بناءً على ما هو سهل عليك، مش بناءً على أين عميلك.
الخطأ الأكثر شيوعاً في التوزيع
فيه بيزنسات بتبني موقع إلكتروني احترافي — وعملاؤها مش بيشتروا أونلاين. مش عندهم عادة الدفع الإلكتروني أو ما بيثقوش فيه.
وفيه بيزنسات بيتكلوا على واتساب فقط — وعملاؤها بيبحثوا عنهم على جوجل أو في متاجر إلكترونية.
الحل مش "افتح قنوات أكتر" — هو "افهم عميلك بيشتري فين؟"
3 أسئلة تحدد قناة التوزيع الصح
السؤال الأول: عميلك بيشتري حاجة مشابهة فين دلوقتي؟
لو بيشتري كورسات — من Udemy؟ مباشرة من صفحات فيسبوك؟ عبر واتساب؟ تكون في نفس المكان.
السؤال التاني: إيه مستوى ثقة عميلك في طرق الدفع المختلفة؟
جمهور مصري في الثلاثينيات في الغالب أكثر ارتياحاً للدفع عند الاستلام أو بفوري من الدفع بكارت أونلاين.
السؤال التالت: كام خطوة بين "بيعرف عنك" و"بيدفع"؟
كل خطوة إضافية في رحلة الشراء تقلل من نسبة التحويل. البساطة في التوزيع أحياناً تساوي المبيعات.
التوزيع مش لوجستيات بس — هو جزء من استراتيجية التسويق. الجمهور الصح، والمنتج الصح، في المكان الغلط — مش بيبيع.
هل تريد بناء استراتيجية توزيع صح لبيزنسك؟
كورس إبدأ ماركتينج بيعلمك إزاي تبني المزيج التسويقي كاملاً — منتج، سعر، مكان، وترويج.
👉 [اضغط هنا للانضمام إلى كورس إبدأ ماركتينج](https://ysa-courses.vercel.app/ebda2-marketing)